Formas de pago

¿Qué formas de pago se aceptan en la tienda?

La tienda on-line de Zambú Higiene acepta como medio de pago tanto tarjeta de crédito como de débito VISA y MASTERCARD. También está disponible el pago por PayPal o a través de transferencia bancaria.

¿Es completamente seguro usar mi tarjeta de crédito a través de la tienda on-line?

Sí es completamente seguro, ya que todos los datos introducidos son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL. El sistema de transacciones para el pago a través de tarjetas de crédito contactará con el banco del comprador para conseguir la autorización de la transacción. En caso de no conseguir dicha autorización, el pedido pendiente será cancelado.

¿Porqué razón puede ser rechazada la transacción?

• La tarjeta puede estar caducada. Conprueba que la tarjeta no haya sobrepasado su periodo de validez.
• Puede que haya excedido el límite marcado a crédito. Consulte con su banco para comprobar dicha posibilidad.
• Puede que algun dato introducido sea incorrecto. Compruebe la información introducida en los campos obligatorios para el pago.

¿Cómo puedo conseguir un comprobante del pedido realizado?

Una vez realizado el pago a través de tarjeta de crédito, la tienda on-line le remitirá un e-mail a su dirección de correo electrónico indicando el éxito en la tramitación del pedido.